FAQ

Perché nel sito non ci sono riferimenti ai prezzi dei vostri servizi?

I nostri prodotto e servizi hanno prezzi estremamente concorrenziali, ma poiché sono su misura, occorre realizzare specifici preventivi prima di arrivare ad una definizione del prezzo di vendita; oltre agli elementi tecnici e software occorre anche determinare gli eventuali costi aggiuntivi supplementari.

È previsto un servizio di assistenza post vendita?

Si, certamente. Si possono richiedere interventi una-tantum in caso di necessità oppure sottoscrivere formule di assistenza continuativa, su base annua, per tutti i nostri prodotti/servizi.

Sinprof produce gli apparati per i sistemi descritti nel sito?

No: vengono accuratamente selezionati presso i nostri fornitori più affidabili ed accreditati; non creiamo stock di magazzino acquistando i pezzi in anticipo, in modo da non vincolarci ad acquisti di apparati che - dopo poco tempo - possono risultare già obsoleti.

In quanto tempo quindi potere fornire i materiali richiesti?

Dal momento della stesura iniziale del preventivo iniziamo a contattare i fornitori, per assicurarci che l'evasione dell'ordine possa avvenire in tempi estremamente rapidi franco magazzino, dopo la firma del preventivo stesso; i tempi di consegna sono circa 5gg. dalla data dell'ordine.

I sopralluoghi e le installazioni vengono fatte in tutta Italia? Anche all'estero?

Si; per i sopralluoghi in Lombardia non viene richiesto alcun rimborso spese, che invece viene quantificato e richiesto per le visite extra Lombardia ed extra Italia. Le installazioni hanno un costo determinato in base alla località di installazione ed alle ore necessarie per effettuarla.

Mi occupo della sicurezza per l'azienda per la quale lavoro, abbiamo un problema per controllare la gestione dei dati e lo storage, come potete aiutarmi?

Fra i vari servizi offerti possiamo installare sistemi tipici di aziende di qualsiasi dimensione, si tratterà unicamente di capire le Vostre esigenze e trovare le formule più consone.

Da quali elementi deve essere costituito un sistemi di fonia VoIP?

Occorre un centralino telefonico ibrido VoIP/linee tradizionali, tramite il quale poter effettuare le telefonate in entrata ed uscita, connessione a banda larga e abbonamenti a provider VoIP, che verranno poi configurati sul centralino telefonico.
È probabilmente possible poter mantenere l'utilizzo dei telefono già esistenti, ma occorre comunque un nostro sopralluogo tecnico.

Il comune per il quale lavoro mi ha incaricato di analizzare i vostri servizi, ma occorre poi che voi partecipiate ad una gara d'appalto; voi le fate o fornite solo su commessa senza gara?

Certamente; siamo strutturati con un Ufficio Gare, pertanto possiamo partecipare a qualsiasi forma di gara pubblica per l'assegnazione di appalti.

Produco apparati che potrebbero servire per i vostri sistemi, posso segnalarveli?

Con piacere! Clicchi sul link sottostante inviandoci una sua comunicazione in merito.